Categories
Design Strategy

UX mentor at Google Launchpad Week

Recently I was a UX mentor at the Google Developers Launchpad Week in Amsterdam. This is a week long hyper incubator where a series of startups are being helped with product, ux, technology and marketing. I had a great time meeting inspiring people and companies.

Google Developers Launchpad week Amsterdam 2015 Google Developers Launchpad week Amsterdam 2015
Categories
Design

Join us for Behavior Design 7, part of the Amsterdam e-week

On november 4th, we’re organizing the 7th Behavior Design meetup together with Info.nl.

We’re really excited about this event. We have a great eclectic line-up. With presentations about Behavior Design in Health, light, spatial design and government regulation.

Behavior Design 7 meetup

These broad events are usually the ones where you learn the most ;)

2 out of 3 presentations will be in English. There are still a few spots available. This meetup is part of the Amsterdam e-week.

RSVP at meetup

Speakers

Location: Somehow (Bonte Zwaan) Haparandadam 7, ground floor
Doors open: 18:30, start presentations 19:00

Categories
Design

The morality of the designer

Last thursday we organized the 4th Behavior Design meetup. A gathering in Amsterdam where we connect designers, scientists and entrepreneurs to share ideas and lessons about behavior design.

Who’s in control?
We touched the discussion about the implications of designing behavior without people noticing it several times. Overal people are confused about this topic.

Nir Eyal – one of the speakers – said behavior design will have a wear out effect. The same effect you notice when you look at old commercials. “Did people really believe this?”.

Behavior Design Amsterdam 4 BDAMS

Attention as a business goal
In the digital landscape the design of a digital service that forces itself into your lifestyle can be an important business goal. Digital services are often focussed on attention and engagement.

Behavior design helps these services to succeed their goals. The addictive design elements in Facebook are an important part of it’s success (“you’re tagged in a photo, want to know what’s on the picture, come and visit”).

Is this right or wrong? It’s an interesting question because you usually don’t notice behavior design. The idea is to influence your behavior without you noticing. The result is that it changes something real. It changes the choices you make or it changes how you spend your time.

Making choices
A designer has always given meaning to a product or service by it’s design. Even if it’s not intentionally. Design is about making choices and choices are as much about what you do as what you don’t.

In the end behavior design is just like any other design tool. You can use it for good or bad. Designers can have a role in pointing out where it’s being used and what for. Since if you design this stuff, you’re likely better in noticing it.

The other thing that came up in the discussion is that effect or addiction in digital products is measurable. Facebook knows what group of people is unhealthy addicted to their service. You can design behavior for this group as well.

Categories
Design

The current state of Glass, 2nd Google Glass meetup in Amsterdam

This friday I attended the 2nd Dutch Google Glass meetup. At the event Glass wearers shared insights and products they are developing.

I presented about a service for remote healthcare we are developing and what we have learned. Layar did an augmented reality demo, Raimo talked about the context of Glass services and Ronald van der Lingen brought 3D-printed Glass cases.

I really like these early meetups of new technology. Everyone is open to new ideas and sharing learnings.

The current state of Glass
The general consensus amongst Glass users at the event seemed to be that although Glass is magic in a way it still lacks the urgency to wear it. The ‘contextual’ services are disappointing.

Using Gartners Hype Cyle, I would say most beta users are in the “Through of Disillusionment“.

Glass users are looking how to make Glass work for business purposes. It’s easier to develop a viable product in this area.

Glass. Weird, exciting, promising, ridiculous. An anomaly for sure.

2nd Google Glass Meetup in Amsterdam
2nd Google Glass Meetup in Amsterdam
Categories
Design Projects

The second Behavior Design meetup in Amsterdam

Last week we (@wearesomehow) and Info.nl organized our second behavior design meetup in Amsterdam. At these meetups we invite 3 speakers with different backgrounds to talk about behavior design. The meetup is a mix of designers, researchers and entrepreneurs.

At this event we had three speakers. Reint Jan Renes, a lector crossmedia communication, Bert Pol a behavioral design researcher and owner of a consultancy company that advises public communication. And Paul Veugen an entrepreneur trying to make us all move 30 minutes a day with Human.

I learned a lot from this event and wrote a review of the event for the Dutch website Marketingfacts (in Dutch)

Join the next meetup
The third behavior design meetup will be at february 6, 2014. This is the week of the international Interaction Design conference, IxDA which will be organized in Amsterdam this year. Our meetup will be part of the evening program, UX in the city.

If you’re visiting IxDA, make sure to visit.

Categories
Design

Behavior Design Amsterdam Meetup #2

The 28th of this month we are organizing the second Behavior Design Amsterdam Meetup. You can still attend the event by registering here.

Behavior Design Meetup logo

Categories
Design

Verslag eerste Behavior Design Meetup Amsterdam

Afgelopen donderdag vond de eerste editie van de Behavior Design Meetup plaats. Somehow organiseert deze serie meetups samen met Info.nl/labs. Behavior Design is het vakgebied waarbij we gedrag proberen aan te passen door middel van ontwerp beslissingen. Met de opkomst van draagbare technologie en sensoren is dit actueler dan ooit.

Het vakgebied zit op het snijvlak van psychologie, technologie en design. Vanuit dit perspectief proberen we diverse sprekers bij elkaar te zoeken zodat verschillende vakgebieden van elkaar kunnen leren.

Op de eerste meetup spraken Hayley Hung van de TU Delft, Mikael Berryman van Ikea en Erik Damen van PAM.

Slimme gebouwen
Hayley Hung onderzoekt hoe we sociaal gedrag kunnen begrijpen met technologie. Ze laat zien hoe bewegingssensoren en camera-technologie worden ingezet om gedrag van een groep te analyseren. Hierbij kijkt ze vooral hoe ze gedrag en personen kan identificeren door naar lichaamsbeweging te kijken in plaats van naar gezichten. Ze laat zien dat we veel voorspelbaar gedrag hebben. In haar voorbeeld zien we hoe vrouwen bij een date-gesprek laten zien dat ze in een man geïnteresseerd zijn en hoe te analyseren is wie in de groep het woord heeft. Dit alles gemeten door een mix van camera’s en bewegingssensoren.

De volgende stap is het inzetten van deze technologie om sociaal gedrag niet alleen te meten, maar ook te beïnvloeden. Als Haley in de discussie gevraagd wordt naar het meest interessante gebied voor de toekomst geeft ze aan dat dit zich af speelt op het gebied van gebouwen en omgevingen. Slimme gebouwen die weten wie er binnen is, wat de relatie tussen deze mensen is daarop kan reageren.

The fluid home
De tweede spreker is Mikael Berryman uit Zweden. Hij is al jong zijn carrière bij IKEA in Zweden gestart en heeft inmiddels als standplaats het innovatiecentrum van IKEA in Delft waar hij werkt als interior design specialist. Hij spreekt over macro en micro trends in en om ons huis.

Over de toenemende verstedelijking zegt hij dat een gevolg hiervan is dat we steeds kleiner en compacter gaan wonen. Woningen bestonden voorheen uit verschillende compartimenten voor slapen, koken en leven. Dit smelt steeds meer samen, vooral in steden. Tegelijkertijd neemt de drang naar individualisering toe, ook in huis waarbij we willen personaliseren. Mikael noemt dit de ‘fluid home’.

Inmiddels is ook de generatie die zijn hele leven door schermen geleefd heeft in de leeftijd dat ze op zichzelf gaan wonen. Belangrijkste kenmerk, een groot deel van wat ze weten en ervaren komt tot ze door een interface. Leefomgevingen zullen hier op in moeten spelen.

Mikael stipt ook de vergrijzing aan. In 2050 zijn er 2 miljard mensen op aarde boven de 60 jaar. Ze zijn gezond hebben geld en tijd. Ze zijn opgegroeid met het modernisme en gewend aan vernieuwing. Sommige beginnen hun leven op nieuw te leven. Dit gaat een grote impact hebben op hoe de maatschappij eruit ziet.

Als laatste gaat hij in op routine en rituelen. Hoe gaan we in het huis om met de producten die er staan en welke actoren hebben daar invloed op. Als voorbeeld haalt hij de slaapkamerstoel aan.

Vrijwel altijd staat er in winkels zoals IKEA een stoel in de slaapkamer, de meeste mensen hebben thuis ook een stoel in de slaapkamer, maar als je vraagt wie van de mensen er wel eens in zit is dat bijna niemand. Deze stoel wordt voornamelijk gebruikt voor kleding. Waarom staat die stoel dan in de slaapkamer?

Bewegingstechnologiepionier
De laatste spreker is Erik Damen van PAM. De van oorsprong natuurkundige en pionier op gebied van bewegingstechnologie deelt lessen die hij geleerd heeft in de afgelopen jaren. Inmiddels kennen we sensoren als de FitBit en Nike fuel, maar Erik is al meer dan 10 jaar bezig met zogenaamde digital activity monitors.

De lessen van Erik op het gebied van draagbare sensoren wat wel en niet werkt.

  1. Begin een incentive program. Zijn trackers worden veel ingezet door Amerikaanse bedrijven om hun werknemers gezonder te houden. Een incentive is in dit geval een bonus aan het einde van het jaar.
  2. Community program. Maak een groep verantwoordelijk voor een resultaat. Bijvoorbeeld een team van vijf, dit zorgt er voor dat mensen elkaar aan blijven sporen.
  3. (human) coaching. Persoonlijke coaching is duur, maar één van de meest effectieve manieren om mensen te blijven motiveren door te gaan.

Volgende meetup
Kortom, een eerste leuke meetup met interessante inzichten, leuke discussies en diverse sprekers. De volgende meetup is gepland eind november. Houdt de meetup-pagina in de gaten voor sprekers en reserveringen.